PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

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Quero ativar o meu seguro e não consigo

Pedimos que nos envie o talão de compra do seguro e do seu material por e-mail para contato.seguros@decathlon.com, ativamos o seu contrato. Não se preocupe que o seu contrato é válido desde a compra (se o seguro aparecer no seu recibo).

Fiz uma declaração de sinistro : o que eu faço agora?

Assim que for possível, trataremos o seu sinistro o mais rápido possível.

Porque não podemos ligar por telefone?

Na situação actual e a fim de proteger os nossos colaboradores, tomámos a decisão de fechar a central telefónica, mas não se preocupe, continuamos a ser disponivel por email contato.seguros@decathlon.com